



本人车辆为长安福特福睿斯,车辆正常家用,无重大事故,无托底磕碰,无外力剐蹭损伤。目前出现车辆两侧侧裙(门槛下边梁)漆面鼓包,锈蚀。锈蚀由钢板内部向外蔓延。属于原厂侧裙空腔防腐工艺不足,排水结构设计缺陷导致的排量共性质量问题,并非个人使用环境造成,侧裙属于车身承载结构件,持续锈蚀会降低车身刚性,存在行车安全隐患。诉求:1:要求长安福特正视该车型排量锈蚀通病,提供合规解决方案。2:免费对侧裙进行除锈修复,内部口腔防腐处理。3:不要设置附加消费条件(购买保养套餐等)材料与工时全部厂家承担。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调济宁恒福经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
