前期投诉后,厂家未给出解决方案,只是联系当地服务站让删除投诉帖,底盘异响换了配件,解决小部分问题,但是发动机、底盘异响均未解决,也未彻底检查,变速档随意变化未解决,存在安全隐患;通过打12345热线到激励浙江,杭州市场监督管理局让找经销商和贵州这款车的生产工厂,这种责任推脱,无解决方案的解决办法极为不负责任,同时一直安排服务站让我删除投诉帖,我想再次投诉,为什么问题未解决让我删除投诉帖,这是吉利品牌的面对客户购买质量有问题产品的处理原则吗,购买车3年多,行程3.6万公里,连续出现这么多问题,难道不是质量问题,如果时间长或者里程多,有问题我认可,就这么点的行程出现这么多问题,难道不是厂家的质量问题,不彻底检查,不解决问题,只是让客户删除投诉帖,我想让全网网民看看吉利的处理办法,大家有个评判,吉利车以后能不能再购买,售后能不能协助客户解决。
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