



本人车辆为2021款逍客豪华版,无底盘托底、无事故、无改装。近期保养举升底盘,发现左右两根后减震器均出现油封漏油,减震防尘套破损。该故障属于此款车型多发共性质量问题,为减震油封与防尘套零部件本身质量缺陷,不是正常磨损。车辆现已超过五年整车质保,厂家以出保为由拒绝质保更换。减震漏油会降低底盘阻尼,影响行驶稳定性,存在安全隐患。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
