故障事实与证据:2019款途观L,出现P173600故障码,4S店已确诊传感器损坏。·厂家政策依据:明确引用TPI2061782/1技术通告,指出该变速箱机电单元享有10年/20万公里专项延保,标准方案是免费更换总成,拒绝单独更换传感器。·我的核心诉求:要求厂家严格执行TPI政策,免费更换改良版机电单元总成,并承担配件、变速箱油及全部工时费。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!