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广汽本田凌派正时皮带掉毛导致涡轮损坏

投诉编号:【1755877】 投诉时间:2026-08-26 17:43 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

本人于2020年5月份在广气本田店提车凌派1.0T,当前行驶约3万km,2026年8月22日晚上行驶高速车辆出现发动机故障灯点亮问题,后又出现机油灯点亮问题,开至附近维修店经检查说是凌派通病:正时皮带掉毛,现车子启动加油门时涡轮还会出现风啸声,维修店建议不要继续驾驶,以免出现安全事故。经查证,在2022年7月就针对超23万辆凌派有过正时皮带掉毛问题的处理措施,召回措施为免费更换涡轮增压器总成和改良版正时皮带。但购车及平时4S店从未提醒过可能会有此类问题的发生,故障发生了才说“过保”不能维修。现在的诉求是要求4S店免费维修此缺陷问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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