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一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障 倒挡无效

投诉编号:【1754911】 投诉时间:2026-08-25 17:45 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2020款 35 TFSI 进取动感型

/14晚上19:25天气大雨行驶在高速途中,突然提示“变速箱故障,无倒档”随后3分钟出现踩油门无力,档位丢失,车速降速,当时车上有我在内两成年人,及两个未成年孩子,如果后方车辆避让不及时,会发生多严重的事故。让人心惊后怕。随后第二天查实本人车辆2020年奥迪Q3搭载DQ381湿式双离合变速箱,该变速箱有出厂设计缺陷,属于质量问题。我车辆于2020年3月购入,当前行驶里程51900公里,全程在正规渠道保养,无事故、无泡水、无改装、未刷写过程序。第二天4S店告知我需要更换变速箱机电单元总成及变速箱油总价19500元,奥迪把有质量问题的车出售,罔顾生命安全,草菅人命,4S店在奥迪的保护伞下欺负消费者,割韭菜。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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