后换的山东玲珑轮胎半年平路空载就爆胎

本人购置的车辆玲珑轮胎存在严重质量缺陷，购车初期使用两个月即出现四条轮胎不同程度深度开裂，后续陆续出现单胎破损穿孔问题，使用半年后，车辆空载慢速在平整路面正常行驶时，轮胎突发爆裂，出现长达六十余公分的大口裂口。该轮胎尚在三包有效期内，但经销商及厂家均拒不处理售后问题，笼统将故障原因归为外力因素导致，敷衍推诿拒绝质保。本人持有与厂家售后的完整沟通记录，曾要求厂家出具加盖公章的书面报告，举证本次爆胎非产品质量问题导致，厂家售后始终不予回应。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关举证责任倒置原则，商品质保期内出现质量争议，经营者主张人为外力损坏的，应当由商家及厂家承担举证责任，无法有效举证的，即认定为产品本身质量缺陷。当前涉事轮胎处于三包期限内，厂家与经销商无有效证据证明故障为外力人为导致，本人依法享有退换货的合法权益，现恳请执法部门介入核查，依法维护消费者合法权益，妥善处理本次轮胎质量维权纠纷。