魏牌蓝山原车马牌轮胎全部开裂

我向马牌官方反映了相关情况，他们仅凭照片鉴定为碎石机械系损伤，我问鉴定流程以及鉴定结果由几个人核定，他们说内部规定，没办法告知，我就说了你有没有CMA检测资质，他们只说了这是内部最终结果，在没办法处理，态度恶劣，非常嚣张，后续又跟长城的400打电话，上周五说的三天回复，给出意见，到目前为止，电话也不打，任何的回复都没有，本周一我给他们打过去，要求他们出具书面的轮胎拒赔协议，并加盖公章，他们只是一味的推诿，不实际解决问题，碎石损伤他是有一定的随机性，四条轮胎全部出现该问题，我觉得跟质量完全挂钩，后续又反映到河北莲花区市场监管局，他们直接不予受理，说什么轮胎过保了相关问题，我给他们明确说了，我的诉求就是让厂家履行三包法相关规定，你们要配合我正常反馈，至于他们反馈没反馈我不知道，长城这边也是一直把我凉着，不解决问题，长城官方也是，不正视问题，说好的三天回复，也算是放空炮，等不到电话，后续一打电话，又说三天回复，我的要求很明确，厂家派人做鉴定，马牌派人做鉴定，如果拒赔，双方都出具书面的拒赔协议，并加盖公章，并且马牌所坚定的，这是他们内部的方案，他们并不具备有CMA资质，空口说白话，行为非常恶劣，我开了不到一件轮胎就是这问题，希望相关部门重视，对于车企的不负责的行为予以曝光，要解决问题，正视问题，而不是一拖再拖，推诿扯皮，这样的企业也是迟早退市的。