比亚迪汉后贯穿尾灯进水起雾 未规范检测

本人为2023款比亚迪汉DM-i冠军版车主，车辆行驶约40675公里，尚在6年/15万公里整车质保期内。车辆后贯穿尾灯内部进水起雾，故障逐步加重，现已双侧转向灯失效、右侧尾灯锁车后常亮，存在行车安全隐患，日常需要搭载两岁幼儿通勤。2026年8月23日13:30，按预约前往海南翔飞比亚迪4S店检修，等候2小时至15:30离店。门店工作人员口头以“腐蚀”为由拒绝质保索赔；负责人称门店不是检测机构、无配套检测设备，不执行尾灯气密性规范检测，同时拒绝出具书面检测记录与拒保说明，全程推诿，未妥善处置安全故障。诉求：1.比亚迪厂家履行三包质保义务，对故障尾灯开展规范技术检测，免费维修或更换尾灯总成；2.督促4S店规范售后流程，针对不执行标准检测、拒不出具检测凭证的问题进行整改反馈。佐证材料：已上传尾灯故障现场实拍照片6张，另有两段现场沟通录音合并为一个mp4文件上传：录音第一段证明门店口头判定腐蚀拒保，录音第二段证明负责人以无设备、非检测机构为由推诿，拒绝规范检测、不出具书面凭证。