






本人车辆空调出现左右出风一边凉一边不凉的故障,问题反复出现,自1月份购车至今空调已经维修九次依旧未能彻底解决故障,门店已经提交厂家技术支援申请,但厂家迟迟不予响应,要求经销商自行处理。2026年8月21日行驶途中空调突然停止制冷,行驶二十分钟后又自行恢复,后续车辆行驶至市区直接整车失去动力无法继续行驶,厂家对上述故障问题不予正视,仿佛问题并不存在。现诉求厂家派遣技术人员到现场实地排查处理故障,同时针对九次反复维修产生的用车损失给予相应补偿。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司海南九恒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
