本人车辆为东风风行车型,购车使用4年,行驶里程93000公里,车辆发动机出现机油异常消耗、烧机油故障。车辆原厂三包手册明确标注,发动机缸体、活塞环等基础核心零部件质保周期为8年或16万公里,目前车辆仍处于官方基础质保期限内。售后门店刻意混淆终身延保与原厂基础质保两项政策,终身延长质保确实要求全程在官方门店保养,但本人自愿放弃终身质保权益,仅申请厂家标配的8年或16万公里基础部件质保,而原厂基础质保条款并未限制车辆保养渠道与保养门店。依据国家家用汽车三包相关法规,车主享有自主选择正规社会修理厂保养的合法权利,售后方若认定发动机故障由外部保养操作不当导致,必须出具加盖公章的正式检测报告,明确证明保养行为与故障存在直接因果关系,无权强制车主提供在外保养记录,更不得以此为由拒绝提供法定质保检修服务。本人补充说明,车辆虽异地购置,但现长期定居本地,申请由属地品牌授权售后网点开展发动机机油称重检测工作,并依规免费处理本次发动机原厂质量故障。
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