深蓝S07动力中断问题解决方案不一致

本人于2026年6月29日购买深蓝S07630Ultra华为乾崑激光版一辆，购车价近二十万元。2026年8月1日，车辆在国道正常行驶中，中控屏显示电量约30%，1-2秒内骤降至0%，车辆瞬间失去动力，加速踏板完全失效。本人借助惯性紧急滑行至路边停稳后，车辆无法再次启动。该故障毫无征兆、不可预测，若发生在高速或爬坡路段将直接危及人身安全。当日呼叫官方道路救援将车辆拖至深蓝汽车福州店检修，门店告知系SOC显示异常——中控屏显示30%时电池实际已无电量。门店仅进行慢充校准后将数据发送厂家，厂家反馈“这次跑下来没有问题”，要求本人将车辆开回继续使用。门店开具了维修工单，但未对故障部件进行任何实质性维修或更换。本人多次与厂家及4S店沟通，厂家提出支付1500元慰问金并要求签署保密协议。该协议内容将故障原因归咎于本人未进行慢充校准，但未提及厂家在交车时未告知“不慢充可能导致行驶中动力中断”这一致命风险，更未承诺若再次出现同类问题按三包规定处理。本人拒绝签署该协议。