深蓝SL03全景影像识别路面标识线出现错位

车辆360全景影像存在持续性故障：车辆行驶、倒车过程中，全景画面识别地面车道线、车位标线持续出现错位、倾斜、偏移失真问题，实景地面标线与影像叠加标线无法对齐，存在行车安全隐患。 1.故障发生时间： 2025年10月初次发现该问题，故障全天持续出现，重启车机、恢复出厂设置均无法消除故障； 2.线下处理经过： 2025年10月到2026年8月，多次前往上述深蓝授权维保门店进店检测，门店仅做出简单观察，就给出此故障不是问题不予对策的结论，服务态度恶劣，多次反馈深蓝官方客服热线（951998）登记问题，深蓝客服与维保门店从未给出解决方案和解决时间； 3.安全风险说明： 360全景影像为日常窄路会车、倒车入库、侧方停车核心辅助工具，标线长期错位倾斜极易造成距离判断失误，极易发生剐蹭、碰撞事故，严重威胁行车与人身安全； 4.本人诉求： ①厂家派遣专业技术人员对车辆进行深度检测，排查360全景影像标定、摄像头硬件及系统算法底层故障根源，并彻底修复该故障，保障车辆正常安全使用； ②针对深蓝汽车广州番禺店售后对待安全故障推诿漠视、服务态度不佳的问题，请平台督促门店规范服务，要求门店正视问题、落实整改，并将整改处理结果向本人反馈； ③因该影像安全故障长期未得到妥善处理，对本人用车安全及日常使用造成困扰，要求厂家及对应门店给出合理的补偿方案。