


本人名下广汽本田车辆目前仍在原厂三包保修期内,车辆正常使用过程中出现天窗遮阳帘卡滞、开合作动异常、运行不畅等故障,该故障为车辆原厂零部件质量及装配问题,非人为损坏,完全属于厂家官方保修范畴,可免费检修更换。目前本地唯一广汽本田授权4S店,因未完成厂家下达的销售考核任务,被厂家暂停、关停车辆保修服务权限,现已无法承接原厂质保类维修业务。本地区暂无其他广汽本田授权维保网点,导致本人质保期内的车辆无法就地享受法定三包保修服务,只能跨区域前往外地授权门店进行故障维修。厂家因经销商考核问题终止本地维保服务,变相增加消费者异地维保的时间、交通、拖车等额外成本,严重侵害消费者合法三包权益。现正式要求厂家履行主体责任,落实车辆质保义务,开通本地合规维保渠道,保障车主就地享受免费保修权益。
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