别克昂科威交付车辆有划伤 承诺保养不兑现

一月六号购车提车，因当日下午阴天，并且车辆停在维修区域交付，光线不好，加上提车节奏很快，没有仔细发现问题，第二天就发现车身存在多处瑕疵，问题点集中出现在车辆右侧，包括右侧前后车灯装配歪斜，导致间隙过大，露出里面卡扣，还有右侧副驾驶门玻璃压条与B柱饰板开裂松动，有异响，还有整个车身右侧漆面多处抛光痕迹，之前向厂家投诉反馈过，将问题搁置半年未处理，购车才半年近期又发现车辆字标生锈腐蚀，7月30号再次致电厂家并且询问之前的处理进度，厂家和4S店只答应免费质保和送4次保养，因为是新车次日就发现出厂质量问题并且4S店PDI检测报告与实际不符，就把车交给我，因整车质量问题有多出瑕疵，就四次保养方案我没有同意该方案。4S店说再跟厂家沟通，3~5个工作日会给我答复，结果又是20多天没有消息，期间致电过多次，只是一直在跟进中，没有处理方案，也不给我处理问题的时效，因购买新车次日就发现诸多问题，加上厂家和4S店处理问题消极，将问题拖至半年，遂对该品牌信任度下降，所以要求厂家和4S店在对车辆问题正常质保的情况下，对我车辆提供延长质保和送10次保养的赔偿方案。