奇瑞瑞虎8隐瞒车贷利率 不退还订金

诉求：全额退还购车定金10000元 正文： 本人前往东莞奇瑞门店选购奇瑞车型，洽谈后双方敲定两套购车方案：分期落地103000元、全款落地110000元，8月12日沟通中销售告知贷款利率按三厘多算，基于对她的信任，8.13日继续沟通交流并签订购车合约，并在沟通期间，多次强调让我信任她，并在我多次询问她年率利多少时，徐含糊不清，未能清楚告知。销售在沟通分期方案时，刻意隐瞒车贷真实年化利率与总利息，仅告知月供的，未告知贷款高额利息；并且在没有开展贷款预审、未查询个人征信、未核验银行流水、未提交任何贷款申请、未签订正式贷款合同、门店 尚未分配车辆、未锁车、未验车的前提下，仅让我签署了分期订车单据。后续我得知销售徐欺瞒我的情况下，该利率属于高息高利，该分期方案无法合规正常办理，因此我主动提出更换为当初双方已沟通好的全款110000元落地的购车方案，我全程积极履约，不存在任何违约行为。截至目前，我从未提交银行贷款申请、未查询个人征信、未签署正式贷款合同，门店也未锁车、未安排车辆核验，购车交易并未实际推进。但门店现在单方面违背此前约定，拒绝按照11万当初报价全款包含购置税、全险、上牌等以及其他福利方案办理全款购车，门店经理打来电话要求全款额外加价，远超奇瑞官方优惠全款价与销售徐小姐一开始报全款方案的价格，双方多次协商沟通无果。商家私自变更成交条件、变相强制我办理高利息汽车分期贷款。 于8月15日晚上向奇瑞官方品牌车企投诉东莞奇瑞汽车销售的欺瞒高利率行为与门店拒绝更换全款方案协商，并恶意加价。门店接到投诉后怠慢处理，8月16日晚上19点左右，继续向车企打了投诉电话，诉求更改为要求退还定金一万元。8月17日早上9点30左右，接到门店经理电话威胁，称本人的合理合法维权为无理取闹并威胁定金不退，车也不卖，否认之前约定的种种，言而无信，售后服务态度极差。横沥门店欺瞒消费者在先，在没有推动买车的程序下，我积极履行合约第一条款项，门店拒绝更换最初给 出的全款方案,并遭门店威胁。销售曾说过，方案做不了，定金肯定会退。现在由于门店对本人的欺诈行为与诱导行为，以及售后服务态度恶劣，在电话中威胁、恐吓消费者。现诉求申请全额退回10000元。 在此恳请奇瑞厂家介入核查，约束合作门店规范经营，督促门店全额退还我的10000元购车定金。 本人持有完整证据：双方谈价聊天记录、通话录音、定金付款凭证等凭证，可随时配合厂家、监管部门核验。