长安马自达阿特兹后排安全带无法缩回

2024年发现后排安全带无法收回，咨询了购车店，说要订货，再联系就关店了。后咨询4S店，回复要自费维修不能索赔。具有安全隐患，并且车主反映该问题的有许多，厂家应该予以处理，而不是以过保修期为理由让消费者自己买单。