一汽奥迪Q3车辆变速箱机电单元故障

本人车辆为21款奥迪Q3 1.4T车型，搭载DQ381湿式双离合变速箱。8月7日上午车辆突发故障告警，仪表提示变速箱故障，出现丢失挡位、无倒挡的严重故障，本人随即安全停车并通过救援拖车送至品牌授权门店检测，电脑读取故障码为P176F00。门店检测判定需维修更换变速箱压力传感器，以车辆已过常规质保期为由，预估维修费用约8000元。本人通过车友社群及公开资料核实，依据奥迪内部TPI2061782/1专项技术通告，该故障属于变速箱机电单元批量设计缺陷，厂家针对对应批次车型推出10年或20万公里专项延保政策，本人车辆完全符合免费检修更换的政策条件，门店理应按照专项政策提供免费维修服务。此前本人已通过官方投诉渠道反馈该问题，但厂家及售后门店均漠视用户诉求，拒不落实专项延保政策，问题处置态度消极、敷衍推诿，未给出任何有效解决方案。现申请升级投诉，要求厂家严格按照内部专项延保政策免费排查并修复变速箱故障，依规更换故障配件，对本次违规收费定损、拒不执行厂家售后政策的行为作出合理解释，给出正式、完整的闭环处理方案。