雪佛兰迈锐宝XL延保电话销售服务态度不好

2026年8月11日至14日期间，上汽通用官方客服电话多次致电本人，工作人员电话推销车辆延保服务，本人明确表示尚未考虑清楚延保承保范围，确定后再自行咨询办理。8月14日下午，工作人员再次致电推销延保，刻意误导称延保优惠仅限时两天，当前优惠价3080元，优惠结束后价格将涨至六千余元，以此催促消费者即刻下单，存在明显营销套路。本人明确表示暂时不考虑购买延保，话音未落，对方因本人拒绝购买便直接挂断电话，全程无任何礼貌结束语，服务态度极其敷衍恶劣。该行为严重不符合正规电话销售服务礼仪，也与品牌官方培训规章制度严重不符，仅因消费者拒绝消费就粗暴挂断电话，服务体验极差。现要求上汽通用官方彻查本次违规致电推销事件，涉事工作人员需向本人正式赔礼道歉，并对该业务员重新开展岗前服务规范培训，杜绝此类恶劣服务问题再次发生。