雪佛兰科沃兹转向卡顿异响 不回位

本人车辆为2019款雪佛兰科沃兹（1.5L自动挡），目前行驶里程约8.4万公里，平时正常保养。近期车辆出现严重的转向系统故障：冷车启动时方向盘正常，但连续行驶约半小时（热车状态）后，方向盘在打到特定角度（约45°）时出现明显卡顿、无法自动回正，需要用力辅助才能回位，左右晃动方向盘时有震动感和咯吱异响。此故障在低速转弯、掉头、城市道路避让时严重影响转向手感，存在严重行车安全隐患。经查询，雪佛兰科沃兹2016-2019款车型方向机压块存在批次性设计缺陷，是普遍性质量通病，车库实验室等平台已有大量同款车主投诉此问题。据了解，上汽通用内部已有TAC技术关怀方案，可提供改良版压块修理包或改进型方向机总成。本人车辆虽已出保，但该故障属于原厂设计/批次质量缺陷，并非正常损耗或人为损坏，且涉及转向安全，属于重大安全隐患。本人平时均在正规渠道正常保养车辆，未曾发生底盘事故或转向系统改装。