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吉利帝豪S首任车主终身免费流量不兑现

投诉编号:【1746304】 投诉时间:2026-08-16 11:40 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪S 投诉车型:2021款 1.4T CVT 尊贵型

2021款帝豪S上市时,官网宣传首任车主车机流量终身免费。但出现网络故障反馈后,该4S店告知流量有有效期,有效期至2026年6月30日。经两次与官网在线客服反馈确认存在该政策,但未获解决。第三次联系客服时,对方称前两次客服回答错误,并以4S店说辞敷衍,导致权益受损且无人处理。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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