①,宣传过程中,曾承诺终身OTA在线升级,购车近两年,未曾收到升级推送,万千车友的心声,都在反应的同一个问题,未曾得到厂家任何回复与解决方案。②,车企在车机内置应用中,仅植入hicar一项车机互联功能,是否存在垄断问题。还是车企未曾考虑非hicar手机用户。③,不生产车型,是否就必须一定要沦为“弃子”。从而得不到有效的维护权益的方式。无法进行维权,自此不再归入车企维护范围。④,车企为何对于广大用户的反应能做到充耳不闻,视而不见。
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