一汽大众捷达VS5车辆原厂玲珑轮胎开裂

23年的车，行驶了一万七轮胎开裂，我以为是我的驾驶问题，后来通过车友我才知道捷达出厂轮胎就不行容易开裂，厂家一直说不理赔过了理赔期，那我问车辆哪个不是易损件，一打电话你们就说轮胎是易损件，那买来时间不长的车友他们车生锈了也是易损件吗？我现在只要求索赔轮胎，尽快给我处理！