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长安CS55 PLUS高德导航错误 同步路线错误

投诉编号:【1744816】 投诉时间:2026-08-14 12:44 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

故障经过:2026年5月30日我手机通过有线/无线CarLife连接车机,想要实现手机导航画面投屏至车机大屏,完全使用手机端实时地图数据导航。高德地图弹出“流转当前应用至长安汽车”弹窗,一旦点击,导航任务直接移交车机自带高德。车机高德地图版本老旧更新滞后,路线规划错误。上个月外出,因导航流转至车载高德,路线规划出错,多行驶100多公里。我要长安汽车对老旧版本的车辆自带的高德导航删除或能实现车辆与手机导航同步。避免错走路,多走路。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999!

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