小鹏G9原厂车机导航定位不准确 无法使用

今年3月份我已向小鹏萧山售后服务中心反馈车机导航定位漂移故障。等待3个月后，6月份售后征用我的车辆开展问题分析，为期一周，期间现场复现故障，售后判定故障原因为天线问题，并更换天线，承诺故障已修复，该情况有通话录音为证。取回车辆后，我发现故障并未解决，日常用车几乎隔周都会频繁出现导航漂移。7月份我再次反馈给服务中心要求彻底解决问题，但对接人员态度消极，改口称该现象属于正常现象，所有汽车都会出现，拒绝进一步排查处理。故障反复发生，严重影响导航使用，存在行车安全隐患，恳请平台介入核查督促厂家彻底解决问题。