一汽红旗HS5发动机高压油泵漏油

投诉编号：【1743614】 投诉时间：2026-08-13 09:00 投诉品牌：一汽红旗投诉车系：红旗HS5 投诉车型：2019款 2.0T 智联旗享版

故障描述：车辆起步抖动、窜车。去西安4S店排查原因确认为高压油泵泄露，汽油进入发动机机油导致该问题。诉求：车辆应该终生质保，且2025年在西安店正常做发动机保养，要求4S店免费更换高压油泵，发动机机油更换，及检查发动机相关零件是否存在磨损等其他问题。

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。