一汽大众探岳遥控钥匙超期未交付

我于2026年6月12日在一汽大众成都市4S店预定原厂车辆实体遥控钥匙。双方约定，15到25天交付，现已严重超期，我多次电话催促，门店始终无法说明延误原因，无准确到货时间，属于恶意拖延履约；要求总部24小时内督办钥匙中心、门店，3日内给出明确交付日期，逾期我将同步向12315、市场监管局投诉，并要求退款+赔偿损失。