吉利星越L延保服务还未生效不予退款

够买延保服务后，车辆未受到服务但是经销商拒绝退款，车辆现在状态是4年3.6w公里，原厂质保到5年15w公里，延保合同延长至7年20w公里，且延保合同明确说明延长期从车辆原厂保修期满后第一天生效，我原厂5年15w公里质保期还没过就是未生效。 厂家在这种预付式服务合同未生效时拒绝退款，明确违反了民法典497条，也侵犯了我的消费者权益。