凯迪拉克CT4变速箱阀体故障 配件长期缺货

车辆：2021款凯迪拉克CT4，一手车主，车辆在质保期内。全程4S店定时保养故障：变速箱阀体损坏，4S店检测判定需要更换原厂阀体。上汽通用告知配件需要北美进口，长期缺货，无法提供准确到货时间。多次拨打凯迪拉克400官方热线反馈，仅登记信息，没有解决方案，车辆长期无法使用。诉求：1、尽快调配原厂阀体进行质保维修；2、按照三包规定补偿维修等待期间交通费用；3、3个工作日内厂家专员主动联系告知配件排期。