车辆电池包低压24针插头开裂破损进水,造成电池包损坏,故障发生前车辆只有过路面积水行驶行为,底盘无碰撞及刮擦痕迹,4s店只口头说是外力导致,没有出具任何书面故障说明,车辆重要部件无密闭保护,肉眼观察插头部位薄弱,存在较大故障风险。
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