返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞瑞虎5x两前门把手油漆开裂严重

投诉编号:【1741314】 投诉时间:2026-08-10 17:16 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2019款 HERO 1.5T DCT 高能版

车辆前后车门把手出现明显质量差异,前排两个车门把手油漆开裂严重,后排车门把手完好无损,其中副驾驶门把手开裂问题最为突出。该车日常使用频次极低,曾长期覆盖车衣停放数月未频繁使用,不存在高强度使用磨损情况。售后门店判定故障为使用频繁导致,但车辆本次与上次保养里程仅相差数百公里,且自2024年底保养后长期闲置,使用频率极低。同时按照正常用车逻辑,主驾驶门把手使用频次最高,理应磨损更严重,但本次故障反而是副驾驶门把手损坏最明显,足以证明并非人为使用磨损导致,完全属于原厂零部件质量缺陷问题。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司景德镇安顺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号