长安福特蒙迪欧变速箱线束插头漏油

本人19年10月购买车辆，一直在4S店保养，最近在武汉4s店保养时检查底盘，发现变速箱线束全是油，经查为变速箱插头漏油质量问题，未收到厂家召回，要求厂家免费维修处理，现在严重影响用车，不敢开出武汉市区，担心路上抛锚。经过投诉后厂家不予处理，并接到的两个电话都是推销电话，表示厂家可以检测并提供付费维修服务，此通病不仅变速箱插头漏油，并且油会随着线束渗到车辆电脑板如图，请帮忙敦促厂家做召回免费处理。