8月4日门店告知车辆电池温度异常,期间为本人提供代步车辆,8月9日完成全新电池更换。日常用车全程未使用快充,车辆均按时规范保养,故障判定为电池内部自身质量问题。本人就此事件向门店提出合理补偿诉求,对方答复不予任何补偿。整车更换动力电池会直接造成车辆二手保值率下降,自身权益受损,恳请合理落实相应补偿方案。
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