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江铃福特领界变速箱故障灯亮 无法行驶

投诉编号:【1740068】 投诉时间:2026-08-09 11:27 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V

本人车辆为江铃福特领界,搭载邦奇CVT变速箱。车辆启动时变速箱突发故障,检测仪读取故障码P0885-17,内部传感器供应失败,变速箱TCU控制电脑板电源芯片原厂通病烧毁,车辆锁挡无法正常行驶。该故障属于该车型批量共性缺陷,本人一直按照保养手册及在正规保养机构保养,非泡水、撞击、人为损坏,变速箱保养记录齐全,且在质保期内变速箱出问题已更换过一次。本次故障属于三大件故障引起,且为通病,厂家却推脱拒绝免费索赔更换全新原厂TCU电脑板,不履行厂家质保义务。现请求相关部门及时介入,免费更换变速箱控制模块及变速箱相关质保。

江铃福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调您车辆所在地的经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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