别克英朗方向盘转向卡滞 虚位异响

车辆原地打方向存在咯噔异响，转向回位卡滞且存在转向虚位，低速行驶时方向盘出现异常摆动。售后检测后仅免费更换转向压块，故障并未消除。厂家曾于2019年针对该类故障发布内部召回维修方案，明确需更换十字轴、转向总成等配件彻底根治问题，但当前售后及厂家未按官方标准维修方案执行，反而要求车主自费更换相关配件，刻意缩减维修流程、推诿质保责任。