埃安AION V中创新航动力电池故障 续航衰减

本车型搭载中创新航214ah动力电池，大批量出现动力电池故障，我这边收集的有同样问题的车主四十几个，这个电池工艺跟目前爆雷的中创新航177ah的电池同一工艺，为什么我们没有延保或者召回，非要等大量车主出现生命安全问题厂家才肯出面解决问题吗。