广汽丰田威飒电池泡水 无配件维修

我是丰田威飒混动双擎车主，于2026年7月26日不慎泡水导致混动电池泡水并报了人保财险，去深圳市龙岗丰田4S店维修，评估后发现要更换电池总成并下单给到广汽丰田厂家，现在已经过去十一天了，广汽丰田厂家一直都说电池包没货，也没有一个交期给到我，就让我一直等，我不知道还要等多久，多次催促4S店也没有效果，强烈投诉广汽丰田厂家赶紧把电池包生产好交付给我使用。