华晨宝马5系仪表盘盖板卡扣断裂

车辆在三包到期前，前往品牌授权4S店做全套出保前检测，该4S店现已倒闭。当时仪表与方向盘之间盖板卡扣已经存在内部隐蔽损伤，目视无法检出；车辆刚出质保，原厂塑料卡扣自行断裂，饰板松动异响。授权门店表述该卡扣壁厚偏薄，车辆正常日晒就容易开裂。网上大量同款车型出现完全相同卡扣断裂故障，怀疑零部件设计、耐候材料存在缺陷。多次联系厂家400，厂家仅以车辆已过保、工单未登记故障为由拒绝处理。诉求：希望厂家正视该批量质量问题，对缺陷卡扣盖板予以免费更换处理。