

24年9月12日我曾向车库实验室投诉此问题,后期大众客服协调经销商维修,声称做了升级,后期问题短暂不频繁,今年夏天开始此问题又再度频繁出现(所有辅助功能报错)经我判断此问题夏天出现频繁,可能为某些部件设计不达标造成夏天过热导致(仅个人推测),由于车辆马上出保,我所购买车辆的一汽大众4s店已经从大众退网我拨打大众400,询问此问题一直纯在到底是算保修期内问题还是出保问题,这个谁来判定,大众400回复此由一汽大众判定,但是需要我指定经销商,由于我买车的4s店已经从大众退网,可是我并不知道大众有多少经销商在本市,也没在其他经销商购买过大众产品,如何指定,另外这是一汽大众要把责任推给经销商么?我要求大众给我个具体答复我7月30日最后致电大众到现在仍无答复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
