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雪佛兰迈锐宝XL燃油模块故障 无法启动

投诉编号:【1735608】 投诉时间:2026-08-04 11:25 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐联版

2026年6月25日上午10:30左右,开车去吉安市西站(高铁站)送人,车开到吉安市西站送人匝道上无故熄火,仪表盘上显示缺少燃油,车子在出发前有检查燃油不缺,重新启动,马达没有问题,就是无法着火。当时打了交通事故报警电话(122)报备,有通过大地保险公司叫来拖车(95590),同时给雪佛兰售后(4008201912)联系了雪佛兰指定的维修店,并告知车子熄火的经过。到了维修店后,经维修人员检查,是燃油泵控制模块失效导致车子在路上无故熄火。经更换燃油泵控制模块,车里正常使用。有维保单为证。给雪佛兰厂家售后联系,说车子过了质保期,同时2019年的燃油泵控制模块不在召回范围之内。投诉意见:既然有召回先例,而且召回的还是2020年7月的车子,这个批次和2019年9月的批次很近,也是同样的问题,说明这批次的燃油泵控制模块也有问题,也应该在召回或者更换范围内,要求免费更换和赔偿工时费。

上汽通用雪佛兰厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题

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