

本人2018年购买思域,车辆累计行驶 60000 公里,近期出现发动机故障灯点亮、车辆加速无力的问题,检修后判定为正时皮带老化掉毛堵塞油路,需要更换涡轮、VTC 阀并清洗油路。厂家同意承担6954元材料费,售后门店却要求车主另行支付 2664 元工时费以及皮带相关费用,该故障属于同款发动机普遍存在的共性问题,相关平台存有大量同类投诉记录,厂家对此情况知情且认可自身负有相关责任,现如今却要求车主承担工时费用。依据《家用汽车修理更换退货责任规定》第二十条,因车辆设计缺陷产生的维修相关费用应当由车辆生产厂家承担,现提出诉求:由厂家提供全额免费维修服务,免去2664元相关费用,如若诉求无法得到解决,本人将拒绝支付相关费用并持续发起投诉,维修工单、皮带杂质实拍照片等相关证据均可随时提交。
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