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别克威朗燃油模块故障 发动机故障灯亮

投诉编号:【1733318】 投诉时间:2026-08-01 19:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro 533T 乐享版

本人于2022年6月购买别克威朗,至今仅行驶13253公里,用车频率极低,但车辆质量问题层出不穷,本人已不胜其扰。车辆曾出现以下多个故障:1.中控屏幕多次黑屏、蓝屏,影响倒车影像使用。 2.车窗升降异常,偶发无法正常升降。 3.安吉星系统反复语音播报,无故频繁提示。 4.空调噪音大。本次核心问题: 近期发动机故障灯亮起,经自查确认燃油泵控制模块为缺陷批次(零件号13537053,批次7053)。该批次模块因密封性不足,受潮后易导致行驶中突然熄火、动力中断,严重危及行车安全。上汽通用已因相同问题对搭载同款模块的君威、昂科威等车型进行召回,却唯独对威朗车型区别对待。本人车辆虽已过质保期,但该问题属于出厂时的产品质量缺陷,而非零件正常老化,过保不能免责。补充说明: 本人车辆全程按时保养,用车环境正常。一台仅行驶1.3万公里的准新车,出现如此多问题,已严重影响使用体验和对该品牌的信任。此前诸多小问题本人已忍气吞声,但本次涉及行车安全的燃油模块缺陷,本人必须维权到底。诉求:1.免费更换改进型燃油泵控制模块(零件号13534821,批次4821) 2.全面检修车辆其他故障。 3.厂家正视威朗质量问题,启动正式召回。

上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险

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