


我于22年四月份购车,24年时后尾灯出现开裂,不是特别明显,当时去南坪一4S店检查说没有问题就没有理会,后面里面陆续起雾有水汽。在25年初,前门把手按键时而不灵,由于时间原因没有去检查,在今年时门把手基本在按键后不会弹出,有时后门把手在机械钥匙按键解锁的情况也不会弹出。(之前在南坪4s店换过一次大灯,原因是起雾)综上所述,目前我已经遇到这款车的三个通病问题,在网上也看见很多车友发的类似问题。去各种4S店问了都只说要换,并未检查说明具体原因。原因根本不言而喻,是这款车设计的问题,在质保期后陆续暴露问题,车企不应该把问题留给客户,售后更不应该以质保期为由敷衍了事。作为重庆人,一直都支持重庆品牌,车企和售后的态度实在是让人寒心!本人诉求:由厂家更换尾灯及车门外拉手总成。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
