别克君越在售车型维修一个月仍没有配件

我于2025年5月购买一辆25款君越白金版，车于26年七月初因下雨导致车内进水，需要更换后排座椅及靠背，厂家在接近一个月时间内一直说没有配件，SGM协商解决中，前前后后打了十余次电话，厂家存在推诿，没有告知解决方案以及多久能有配件，作为在售车型，对此不理解，我认为侵犯了消费者的公平交易权，知情权，财产使用权，要求上汽通用汽车有限公司做出合理解释，并向本人道歉做出赔偿。