本人车辆特斯拉下摆臂直臂胶套出现开裂问题,已拍摄清晰故障照片反馈至门店,门店判定仅为折痕,不符合保修条件,拒绝保修。车辆胶套开裂现象肉眼清晰可见,该故障直接影响车辆行驶安全性,同时车辆加速过程中副驾驶位置存在明显松动异响,门店均不予认可故障问题。现已正式提交投诉,希望厂家能够正视车辆存在的原厂质量问题,积极介入处理,杜绝让车主独自承担车辆质量缺陷带来的损失与风险。
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