





本人车辆为2021款长安UNI-K 2.0T,行驶里程86000公里。车辆出现原厂散热器失效故障,防冻液渗漏窜入发动机内部,造成发动机进水受损。该车散热器缺陷属于该批次车型共性质量通病,并非人为使用问题。日常全程规范按时保养,无激烈驾驶、无水温长期高温行驶、无事故泡水记录。目前故障已导致发动机受损,维修成本高昂。多次与经销商沟通,厂家未能给出合理解决方案。现正式投诉,诉求:厂家正视车型零部件质量缺陷,免费承担发动机相关全部维修费用。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
