五菱星辰车内后视镜脱落导致前挡风玻璃损坏

1.故障是车内后视镜底座原厂胶层自行脱落，拉扯玻璃产生了应力裂纹，我全程没有撞击、磕碰过前挡风玻璃，玻璃表面不存在任何石子击打、外力碰撞的破损点，所有现场实拍照片我都保存完整。2.门店告知厂家判定是外力损伤、予以拒保，只允许简单打胶粘贴底座，不更换整块玻璃。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，商家主张人为外力损坏、拒绝三包理赔，必须向消费者出具加盖门店公章的书面拒赔通知书，写明判定外力损伤的检测依据、厂家官方拒保文件、配套佐证照片，不能仅凭口头一句话直接拒保。3.单纯打胶无法修复玻璃已经出现的裂纹，车辆行驶颠簸、温差变化下裂纹会持续扩大，高速行驶存在玻璃碎裂的重大安全隐患，该简易维修方案我无法接受。 4.请门店3个工作日内提供正规盖章书面拒赔材料；若无法出具，说明外力损伤的判定无合法依据，我要求门店履行三包义务，免费更换原厂全新前挡风玻璃。