




26款柴油BJ40自2026年4月起车机网络持续故障,致电厂家客服,仅指导重启车机,操作后故障依旧。车辆行驶时即便显示信号满格也无法联网,时常直接显示无信号,行车过程中反复提示不在服务区。车辆停放地面车位,并非地库,同位置手机信号正常,相关情况留存照片、录音证据。多次联系官方客服,初期回访话术统一,后续致电登记问题后不再安排回访,两块大屏近乎无法使用。除此以外,主驾车窗及主驾后方车窗升降功能出现故障,车辆故障接连不断,长期频繁检修。恳请平台介入协调,督促厂家彻底排查修复全部故障。
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