长安福特福睿斯空调不制冷 冷凝器漏氟

■问题详情：本人车辆为2015款福特福睿斯手动车型，2015年8月购置。2023年开始车辆突发空调不制冷故障，加上氨水一段时间就没掉每年加氨三次加完三个月不到就漏完因车辆很少开目前5万多公里，检测后是冷凝器漏氟，维修费将近要两千元。且售后表示该故障为2015款车型普遍通病，属于原厂质量问题，并非个例。空调冷凝器不属于车辆易损配件，本人日常用车频率较低、用车习惯良好，无任何人为损坏及不当使用情况，配件短时间出现损坏完全是产品本身质量缺陷。目前车库实验室等专业投诉平台及各大车友群中，大量同款车型车主均反馈存在冷凝器漏氟问题，应属于批量质量缺陷。车企不应以车辆已过质保期或个人用车环境等理由敷衍推诿消费者。该配件为车辆核心配套部件，并非易损消耗件，同款车型集中爆发同类故障足以证明产品设计与生产存在缺陷。若厂家对投诉平台海量故障数据存在质疑，可自行出具官方售后统计的冷凝器故障数据予以佐证。本人要求车企正视自身产品质量问题，主动承担企业责任，免费为车辆更换故障冷凝器，彻底解决空调漏氟故障，保障消费者合法权益。