21款质炫22年1月份购的车，期间因B柱装饰板翘起，索赔更换过，行驶里程39439公里，平时用车比较少，上的星期去准备去保养，发现B柱装饰板上的防尘胶条居然融化了！不是老化开裂，是融化！我都有点怀疑胶条有没有硫化！经销商售后给我拍照向厂家索赔！后来得到的回复是厂家拒绝！你马自达厂家不是一直以安全自居吗？橡胶件居然会融化！难道不是质量问题？车外的橡胶会融化！车内的到时候会不会起火自燃呢！橡胶件融化我还是第一次见！胶条融化单独换胶条还不行，还要把装饰板换掉！费用谁出？你的质量问题为什么让消费者买单？期间的车机显示屏黑屏，左门异响，主副驾门装饰板翘起，还有前段时间后窗玻璃下压条卡扣断裂都懒得跟你们扯！
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
